Τοποθετημένο σε απόσταση 600 μέτρων από το σταθμό μετρό Picoas, το Neya Lisboa Hotel διαθέτει θυρίδα ασφαλείας και αποθήκευση αποσκευών. Rossio και Μουσείο Καλούστ Γκιουλμπενκιάν απέχουν μόνο 1 και 1,1 χλμ. αντίστοιχα από το ξενοδοχείο.

Ξενοδοχείο βρίσκεται στην περιοχή Παλιά Πόλη της Λισαβόνας και απέχει 15 λεπτά με τα πόδια από το κέντρο της πόλης Lisboa. Αυτό το ξενοδοχείο είναι κοντά σε Largo da Estefania και 10 χλμ. μακριά από το αεροδρόμιο Λισαβώνα. Υπάρχει στάση λεωφορείων Hospital Dona Estefania κοντά στο Neya Lisboa Hotel, περίπου 5 λεπτά με τα πόδια μακριά.

Το κατάλυμα διαθέτει 76 δωμάτια, όλα με θυρίδα ασφαλείας για λάπτοπ, μίνι-ψυγείο-μπαρ και τηλεόραση επίπεδης οθόνης με δορυφορικά κανάλια.

Οι επισκέπτες μπορούν να απολαύσουν το πρωϊνό τους στο εστιατόριο. Το À Parte διαθέτει πιάτα πορτογαλικής κουζίνας και απέχει 600 μέτρα από το κατάλυμα.